Outsourcing w administracji publicznej

Raport MSWiA sprawdzający stan informatyzacji urzędów w Polsce wykazał, że w 2007 roku o niemal 40% - w porównaniu z latami 2005-2006 - wzrosła liczba urzędów wykorzystujących elektroniczny obieg dokumentów. Aż 93% urzędów, które nie wprowadziły tego rozwiązania do 2008 roku, wyraziła zamiar skorzystania z niego. Jednak tylko około 33% z tych placówek zadeklarowało, że elektroniczny obieg dokumentów zostanie wdrożony do końca 2009 roku [1].

Zmiany społeczne, powszechny dostęp do nowych technologii oraz wzorce płynące do Polski głównie z krajów Unii Europejskiej, zapoczątkowały szeroko pojętą informatyzację administracji. Możliwość bardziej powszechnego zastosowania rozwiązań outsourcingowych w instytucjach publicznych mogą ułatwić przede wszystkim odpowiednie regulacje prawne. Niezbędna jest tu zmiana procedur, które pozwolą zorganizować obieg informacji w sposób bardziej efektywny, umożliwiający zastosowanie innowacyjnych technologii informatycznych. Szersze otwarcie sektora administracji na nowoczesne rozwiązania z pewnością zapewni zaangażowanie w ten temat Skarbu Państwa, który zakłada przeznaczenie na innowacje technologie 20-30 miliardów złotych[2] do 2013 roku.

[1] Raport z badania stanu informatyzacji urzędów w Polsce w 2008. Raport generalny z badan ilościowych dla Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji, 5 edycja, Warszawa, lipiec 2009

[2] http://www.e-administracja.org.pl/dwumiesiecznik/artykul.php?art=5

Rafał Szwedyc, Business Development Manager, ArchiDoc SA