Target BPO zbuduje sieć dla Tchibo
Projekt ruszy już w styczniu 2010 roku. Firma Target BPO będzie odpowiedzialna za realizację sprzedaży produktów Tchibo w sklepach detalicznych na terenie całego kraju, dotychczas nie objętych działaniami producenta. Docelowo zakres usługi outsourcingowej obejmie rekrutację, wyposażenie w narzędzia oraz zarządzanie grupą około 40 przedstawicieli handlowych, a także kontrolę nad prowadzonymi działaniami oraz ewaluację osiągniętych wyników.
- Rozpoczynamy właśnie trzymiesięczny program testowy, który pozwoli nam dobrze zapoznać się ze specyfiką sprzedaży produktów Tchibo oraz dostosować wszystkie parametry outsourcingu – tłumaczy Łukasz Gajewski, Prezes Target BPO.
Od marca Target BPO będzie zarządzać sprzedażą ośmiu rodzajów kaw Tchibo. Z pomocą outsourcera produkty trafią do około 10 000 sklepów detalicznych o powierzchni do 100 m². Target BPO dysponuje obecnie grupą ponad 700 handlowców, którzy docierają do 85 000 sklepów detalicznych w całej Polsce, co stanowi prawie 80% wszystkich punktów sprzedaży w kraju.
Target BPO ma doświadczenie w prowadzeniu outsourcingu sił sprzedaży dla wiodących firm z obszaru FMCG. Realizuje profesjonalne działania w tym zakresie dla takich firm jak Mars Polska, Żywiec Zdrój oraz FoodCare. Z informacji zebranych od klientów firmy Target BPO wynika, że działania outsourcera przynoszą firmom oszczędności rzędu 30-40% w stosunku do kosztów własnych.
Tchibo jest liderem sprzedaży kawy w Europie Centralnej i Wschodniej i eksporterem na rynki całego świata. W Polsce Tchibo Warszawa zarządza siecią ponad 30 firmowych sklepów i ponad 70 stoisk znajdujących się w placówkach handlowych. Współpraca z outsourcerem ma zapewnić firmie komfort prowadzenia dodatkowej sprzedaży poprzez sklepy detaliczne w całym kraju.
Biuro prasowe Instytutu Outsourcingu